Usuarios de internet detectaron que Google no ofrece AI Overviews, los resúmenes automáticos del buscador, generados con inteligencia artificial, cuando se realizan preguntas sobre la salud cognitiva del presidente de Estados Unidos, Donald Trump.

En esos casos, en lugar del recuadro con información generada por IA, cuando se le pregunta, por ejemplo, si el mandatario muestra signos de demencia, aparece un mensaje que indica que el resumen no está disponible y debajo muestras los resultados tradicionales de la web.

Lo llamativo es que para consultas similares sobre otros mandatarios, incluido Joe Biden, Google sí produce respuestas automáticas. Esa diferencia encendió las alarmas en redes sociales y medios de comunicación estadounidenses, que señalan una aparente inconsistencia en la aplicación de las reglas.

RESPUESTA

La compañía explicó que sus sistemas de inteligencia artificial no están diseñados para responder absolutamente todas las preguntas. Según voceros de la empresa, los resúmenes generados automáticamente solo aparecen cuando son útiles para el usuario y no en consultas que pueden resultar problemáticas, ambiguas o sensibles.

Google no hizo comentarios específicos sobre Trump, pero la medida parece alineada con su política de evitar que la IA emita juicios médicos o diagnósticos sobre figuras públicas, un terreno especialmente delicado.

El caso abrió el debate sobre hasta qué punto la inteligencia artificial de las grandes plataformas puede reflejar sesgos, intencionales o no, en función de las figuras políticas involucradas.

Por un lado, la cautela frente a especulaciones de salud mental tiene una explicación: los riesgos legales y regulatorios son altos, especialmente cuando se trata de información médica no verificada. Por otro, la disparidad entre consultas sobre Trump y otros presidentes alimenta sospechas de un tratamiento desigual.

Mientras tanto, Google insiste en que los AI Overviews son solo una herramienta complementaria y que los resultados tradicionales siguen estando disponibles para que los usuarios accedan a fuentes diversas.