Los archivos de WhatsApp ocupan espacio en el celular, ya sea imágenes, mensajes, videos  o audios, se guardan en la memoria del dispositivo y van reduciendo la capacidad disponible. Sin embargo, hay una forma de eliminarlos y recuperar el espacio original, para mejorar el funcionamiento del dispositivo.

Es importante señalar que no existe una "papelera" en WhatsApp, como sucede con otras aplicaciones. Esto se debe a que el historial de chats no se almacena en los servidores de la app. Lo más cercano que se puede encontrar es una copia de seguridad que la aplicación realiza en el celular, la cual se guarda en Google Drive en dispositivos Android y en iCloud en los iPhones. Es decir, cuando se elimina un chat o archivo, este se borra, pero con una nueva copia de seguridad, se registra la eliminación.

Como solución a este problema, la aplicación ofrece una forma de vaciar los chats y borrar los archivos, tanto para Android como para iPhone.

CÓMO VACIAR UN CHAT INDIVIDUAL O GRUPAL

En la pestaña Chats, abrir el chat individual o grupal que quieras vaciar.
Tocar en el ícono con tres puntos o en "Más" y seleccionar la opción "Vaciar chat".
Marcar o desmarcar la casilla "Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en este chat ".
Hacer click en "Vaciar chat".

VACIAR TODOS LOS CHATS DE UNA VEZ

> Ajustes > Chats > Historial de chats. En la pestaña Chats, tocá el ícono.
Presioná Vaciar todos los chats.
Marcá o desmarcá la casilla Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en los chats y Eliminar mensajes destacados.
Tocá Vaciar chats.

Es importante aclarar que este procedimiento no eliminará a ningún usuario de ningún grupo ni eliminará las conversaciones que se encuentran en la pestaña "Chats". Además, estos se pueden recuperar en caso de arrepentirse, siempre y cuando se trate de la copia de seguridad.