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ACTUALIDAD

27 de marzo de 2025

“No tenemos reportes fuera de lo normal”: el presidente del NBCH desmiente fallas en cajeros automáticos

Ante los reclamos de usuarios sobre dificultades para retirar dinero en cajeros automáticos y realizar transferencias.

El presidente del Nuevo Banco del Chaco (NBCH), Cdor. Germán Dahlgren, aclaró que no se han registrado problemas en la entidad bancaria.

Las quejas surgieron luego de que la redacción de Alerta Urbana recibiera un mensaje indicando que no era posible retirar dinero ni por cajero humano ni automático, además de reportar demoras en las transferencias desde Mercado Pago hacia cuentas bancarias.

En diálogo con este medio, Dahlgren aseguró que no existen inconvenientes fuera de lo habitual. “No tenemos reportes por fuera de lo normal que ocurra algo en los cajeros automáticos”, sostuvo.

No obstante, el presidente del NBCH reconoció que podría haber demoras en las transferencias desde la plataforma Mercado Pago hacia las cuentas bancarias, aunque no se trataría de una falla en el sistema del banco sino de la propia operatoria de la aplicación.

Las autoridades del NBCH recomiendan a los usuarios comunicarse con el servicio de atención al cliente ante cualquier inconveniente con sus operaciones bancarias.

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