El coordinador del programa Federal Incluir Salud, Iván Kaluk, entrevistado en exclusivo por Gustavo Olivello, se refirió a pedidos de personas que se comunicaron con Alerta Urbana.

Uno de ellos es el de Graciela Sotelo, madre de Gabriel, que necesita el traslado de unos tornillos para una intervención en la que se los colocarán. El caso tiene una mirada especial porque hace 3 años que esa familia viene luchando por conseguirlos.  

Kaluk explicó que todo lo relacionado con insumos, prótesis y medicación de alto costo generan trámites que se cargan en la oficina local. “Eso va a Buenos Aires y desde ahí se cita y contacta a la persona que lo pide. Hago cada mañana unos 10 a 15 trámites y cada uno trato de hacerle el seguimiento”, mencionó al dar un ejemplo.  

El funcionario indicó que también se tiene que saber que hay cosas que exceden a la coordinación local.

“Hay que ver si está generado el expediente, y una vez hecha la carga, se hizo el pedido”, detalló.  

Para atender ese tipo de reclamos hay un teléfono, el: 3624 883949 que tiene un seguimiento permanente de trámites. La gente puede mandar un WhatsApp a ese número,  que tiene línea directa con mi oficina", dijo.

El coordinador hablaba desde el hospital de Sáenz Peña donde se reunió con el directorio para resolver problemas en la recepción de trámites. “Estoy muy contento porque la reunión fue muy buena y ahora hay que esperar que se cumpla lo que dijimos”, agregó.

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